POLÍTICA DE PRIVACIDAD

¿Quién es responsable del tratamiento de tus datos?

Los datos personales proporcionados a través de este sitio web serán tratados por la empresa Helenis Biocosmetics y, en cualquier caso, por el propietario de este sitio web, cuyos datos de contacto figuran en el Aviso Legal.

Para realizar cualquier consulta sobre el tratamiento de datos personales que lleva a cabo Helenis Biocosmetics y/o para ejercer los derechos conferidos por la ley/es aplicable, el interesado debe comunicarse por uno de estos medios:

  • Por correo electrónico (opción recomendada) a la siguiente dirección: info@helenisbiocosmetics.com 
  • Por correo postal a la siguiente dirección:
    Helenis Biocosmetics
    Parc Científic de la Universitat de València
    Carrer del Catedràtic Agustín Escardino Benlloch, 9
    46980 Paterna, Valencia (España)

En caso de ejercer uno o más de los derechos del interesado, se deberá proporcionar una fotocopia del DNI o documento acreditativo equivalente junto con la carta mencionada anteriormente.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

El propósito del tratamiento de datos es poder contactar al remitente de la información, responder a su solicitud o consulta y dar seguimiento posteriormente.

Proporcionar los datos es voluntario, aunque si no lo haces, no podremos responder a tu solicitud, consulta o queja. Por lo tanto, la comunicación de tus datos personales para estos fines es un requisito necesario para que podamos gestionar las solicitudes realizadas de esta manera.

¿Durante cuánto tiempo procesaremos tus datos?

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para responder a tu solicitud, consulta o queja y cerrarla definitivamente. Posteriormente, se mantendrán como historial de comunicaciones, a menos que nos pidas que los eliminemos.

¿Cuál es la base legal para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento, que se expresa mediante el envío de los mismos, y puede ser revocado en cualquier momento. Sin embargo, el tratamiento de datos realizado previamente no perderá su licitud debido a la revocación del consentimiento.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos proporcionas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación de si estamos tratando datos personales que le conciernen. Los interesados tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

Eres responsable de asegurarte de que la información que proporcionas a través de este sitio web sea veraz. Con este propósito, debes garantizar la veracidad de todos los datos que proporcionas y mantener la información proporcionada adecuadamente actualizada para que corresponda a tu situación real. Ten en cuenta que serás responsable de cualquier información falsa o inexacta que puedas proporcionar y de los daños que esto pueda causar.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados pueden oponerse al tratamiento de sus datos. Si has dado tu consentimiento para un propósito específico, tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En tales casos, dejaremos de tratar los datos o, según corresponda, dejaremos de tratarlos para ese propósito específico, salvo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Todos los derechos mencionados anteriormente pueden ejercerse a través de los medios de contacto indicados al comienzo de esta cláusula.

En caso de infracción de tus derechos, especialmente si no has obtenido satisfacción al ejercerlos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (datos de contacto disponibles en www.agpd.es) u otra autoridad de control competente.

También puedes obtener más información sobre tus derechos poniéndote en contacto con estos organismos.